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Wenn Ihr Laptop keine Verbindung zum Internet über den Ethernet-Anschluss des DP1310 herstellen kann, könnte das Problem durch einen Treiber oder das LAN-Kabel verursacht werden. Versuchen Sie Folgendes:
- Aktualisieren Sie Ihren DisplayLink-Treiber
Rufen Sie auf, um den neuesten DisplayLink-Treiber für Ihre Dockingstation
herunterzuladen.
- Überprüfen Sie die Ethernet-Verbindung und das angeschlossene LAN-Kabel.
Vergewissern Sie sich, dass das LAN-Kabel fest mit dem Ethernet-Anschluss
verbunden ist. Die beiden LEDs am Anschluss sollten durchgehend grün
leuchten und abwechselnd gelb blinken. Falls nicht, versuchen Sie es
mit einem anderen LAN-Kabel, um zu sehen, ob das Problem
weiterhin besteht.
Wenn Sie die oben genannten Schritte bereits ausprobiert haben und das Problem immer noch nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an den BenQ-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten, und beschreiben Sie detailliert die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternommen haben, damit man Ihnen effektiver helfen kann.
