Come risolvere i problemi del pulsante InstaShow che non sembrano connettersi a Host InstaShow.

04-07-2020

Attenersi alla seguente procedura per verificare se il pulsante InstaShow è difettoso:
(1) Spegnere l'Host InstaShow
(2) Collegare il pulsante InstaShow a una porta USB 3.0 del PC o notebook. Non collegare tramite HDMI. Collegare solo con USB 3.0.
Attendere alcuni secondi e notare l'indicatore a LED sul pulsante InstaShow.
- Se l'indicatore a LED lampeggia in rosso, significa che il pulsante InstaShow funziona normalmente. Pertanto, il problema potrebbe essere una connessione non riuscita. Fare riferimento alla sezione Risoluzione dei problemi del Manuale utente per ulteriori dettagli su come gestire la visualizzazione non riuscita.
- Se l'indicatore a LED rimane rosso fisso, significa che è probabile che il pulsante InstaShow sia difettoso. Contattare un fornitore di servizi autorizzato BenQ per ulteriore assistenza.

Modelli applicabili

WDC10, WDC10C

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