Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso.
Questo video mostra la funzione di DMS Local.
Ulteriori informazioni
Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
Ulteriori informazioni
Perché non è possibile aggiungere un display a DMS Local?
Aggiornare la definizione del dispositivo (JSON) nelle impostazioni in DMS Local.
Perché l'unità non può essere accesa utilizzando DMS Local?
1. Assicurarsi che l'impostazione WOL (riattivazione LAN) sia supportata da questo modello e abilitata sul display.
2. Assicurarsi che il display sia collegato alla rete tramite la porta LAN (RJ-45). La riattivazione LAN non funziona su una connessione Wi-Fi.
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
Ulteriori informazioni
Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
Ulteriori informazioni
Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso ottenere il registro per l’app X-Sign Player 2.x?
Per ottenere il registro per l’app X-Sign player 2.x, attenersi alla procedura seguente:
(1) Passare X-Sign Player alla modalità Manager selezionando "Manager" nel modulo "Switch Mode".
(2) Assicurarsi che la connessione Internet sia disponibile.
(3) Fare clic su "Carica registro dispositivo (modalità Manager)" nel modulo "Impostazioni" per creare un file segnaposto per il registro.
(4) Creare un file denominato "XSIGNDUMPLOG" nella directory/cartella principale dell'unità flash USB. "XSIGNDUMPLOG" deve essere un file vuoto senza estensione.
(5) Inserire l'unità flash USB nel dispositivo.
(6) Fare clic sul pulsante "Salva" per memorizzare il file di registro nell'unità.
Come si utilizza la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale (solo audio) in X-Sign Designer 2.x?
Per utilizzare la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale, seguire i passaggi riportati di seguito:
1. Avviare X-Sign 2.x designer
(2) Creare un modello vuoto.
(3) Passare dalla "Modifica modalità" a "Panoramica".
(4) "Musica" verrà visualizzato nella prima riga. Premere l'icona "+" sul lato per selezionare la musica da riprodurre.
Dove posso trovare il registro di X-Sign player 2.x in Windows?
Seguire il percorso seguente per trovare il file di registro:
(1) Andare a C:\\Users\\User name\\AppData\\Local\\BenQ\\XSignPlayer
(2) Selezionare \BenQ\
(3) Selezionare \cache\
(4) Selezionare \crash\
(5) Selezionare \dati\
(6) Selezionare \registro\
(7) Selezionare "XSign.env"
Qual è la durata massima per cui una pianificazione può essere impostata in modalità Consegna locale e Interattiva per X-Sign Player 2.x?
La durata massima della pianificazione in modalità Consegna locale e Interattiva è di 24 ore. Se si desidera pianificare eventi che durano più di 24 ore, acquistare la licenza X-Sign Manager.
Che cosa sono le "informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x?
AQI è l'acronimo di Air Quality Index. "Informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x fornisce l'indice e le informazioni rilevanti sulla qualità dell'aria in Cina.
Come posso estendere la licenza di X-Sign Manager online?
Accedere all’account X-Sign Manager, quindi fare clic su "Per dispositivo" => "Modifica dispositivo" => "Sostituisci" o "Scegli" per inserire il nuovo codice di licenza per l’estensione.
Ulteriori informazioni
Perché il contenuto non può essere riprodotto dopo l'inserimento dell'unità USB?
Controllare il programma dei contenuti in X-Sign Designer per la causa. Consultare la tabella seguente per le possibili cause e le contromisure da adottare:
Ulteriori informazioni
Posso cambiare il logo di avvio e l'animazione del dispositivo dopo l'accensione?
Sì, è possibile modificare il logo di avvio e l'animazione in "Display" alla voce "Dispositivo" in "Impostazioni".
1) Andare prima su "Dispositivo" nelle "Impostazioni".
2) Selezionare "Display" per modificare il logo o l'animazione di avvio.
Ulteriori informazioni
Esistono limitazioni sul disco rigido esterno supportato per ST430K/ST550K/ST650K?
Non vi è alcuna limitazione sul disco rigido esterno supportato, tuttavia si consiglia vivamente di acquistare il disco rigido con il cavo di alimentazione o di collegare il cavo USB alla porta USB 3.0 per assicurarsi che l’alimentazione sia sufficiente.
Il mio dispositivo è collegato a un lettore DVD tramite cavo HDMI. Perché non posso scegliere "Modalità PC" in ZOOM nelle impostazioni?
Verificare se la sorgente del segnale è 1080i (interlacciamento) invece di 1080p (progressivo). La modalità PC è disabilitata (non supportata) se la sorgente del segnale di ingresso è 1080i.
Perché l'ID di visualizzazione che esporta da MDA non può essere importato nel DMS?
Quando si importa il dispositivo in EasySetting, è necessario confermare l'indirizzo MAC del dispositivo.
Questo significa che l'unità deve utilizzare il cavo RJ45 per collegarsi a Internet e ottenere l'indirizzo MAC corretto.
Se l'unità utilizza una connessione WiFi, non sarà in grado di effettuare l’importazione.
Assicurarsi di utilizzare la connessione WLAN durante l'importazione dell'ID display.
X-Sign supporta il flash?
No, X-Sign non supporta flash. Tuttavia, supporta HTML5.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
Ulteriori informazioni
Come posso connettermi con InstaShare?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per connettere il dispositivo con InstaShare.
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Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso.
Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Perché non è possibile aggiungere un display a DMS Local?
Aggiornare la definizione del dispositivo (JSON) nelle impostazioni in DMS Local.
Perché l'unità non può essere accesa utilizzando DMS Local?
1. Assicurarsi che l'impostazione WOL (riattivazione LAN) sia supportata da questo modello e abilitata sul display.
2. Assicurarsi che il display sia collegato alla rete tramite la porta LAN (RJ-45). La riattivazione LAN non funziona su una connessione Wi-Fi.
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso ottenere il registro per l’app X-Sign Player 2.x?
Per ottenere il registro per l’app X-Sign player 2.x, attenersi alla procedura seguente:
(1) Passare X-Sign Player alla modalità Manager selezionando "Manager" nel modulo "Switch Mode".
(2) Assicurarsi che la connessione Internet sia disponibile.
(3) Fare clic su "Carica registro dispositivo (modalità Manager)" nel modulo "Impostazioni" per creare un file segnaposto per il registro.
(4) Creare un file denominato "XSIGNDUMPLOG" nella directory/cartella principale dell'unità flash USB. "XSIGNDUMPLOG" deve essere un file vuoto senza estensione.
(5) Inserire l'unità flash USB nel dispositivo.
(6) Fare clic sul pulsante "Salva" per memorizzare il file di registro nell'unità.
Come si utilizza la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale (solo audio) in X-Sign Designer 2.x?
Per utilizzare la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale, seguire i passaggi riportati di seguito:
1. Avviare X-Sign 2.x designer
(2) Creare un modello vuoto.
(3) Passare dalla "Modifica modalità" a "Panoramica".
(4) "Musica" verrà visualizzato nella prima riga. Premere l'icona "+" sul lato per selezionare la musica da riprodurre.
Dove posso trovare il registro di X-Sign player 2.x in Windows?
Seguire il percorso seguente per trovare il file di registro:
(1) Andare a C:\\Users\\User name\\AppData\\Local\\BenQ\\XSignPlayer
(2) Selezionare \BenQ\
(3) Selezionare \cache\
(4) Selezionare \crash\
(5) Selezionare \dati\
(6) Selezionare \registro\
(7) Selezionare "XSign.env"
Qual è la durata massima per cui una pianificazione può essere impostata in modalità Consegna locale e Interattiva per X-Sign Player 2.x?
La durata massima della pianificazione in modalità Consegna locale e Interattiva è di 24 ore. Se si desidera pianificare eventi che durano più di 24 ore, acquistare la licenza X-Sign Manager.
Che cosa sono le "informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x?
AQI è l'acronimo di Air Quality Index. "Informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x fornisce l'indice e le informazioni rilevanti sulla qualità dell'aria in Cina.
Come posso estendere la licenza di X-Sign Manager online?
Accedere all’account X-Sign Manager, quindi fare clic su "Per dispositivo" => "Modifica dispositivo" => "Sostituisci" o "Scegli" per inserire il nuovo codice di licenza per l’estensione.
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Perché il contenuto non può essere riprodotto dopo l'inserimento dell'unità USB?
Controllare il programma dei contenuti in X-Sign Designer per la causa. Consultare la tabella seguente per le possibili cause e le contromisure da adottare:
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Posso cambiare il logo di avvio e l'animazione del dispositivo dopo l'accensione?
Sì, è possibile modificare il logo di avvio e l'animazione in "Display" alla voce "Dispositivo" in "Impostazioni".
1) Andare prima su "Dispositivo" nelle "Impostazioni".
2) Selezionare "Display" per modificare il logo o l'animazione di avvio.
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Esistono limitazioni sul disco rigido esterno supportato per ST430K/ST550K/ST650K?
Non vi è alcuna limitazione sul disco rigido esterno supportato, tuttavia si consiglia vivamente di acquistare il disco rigido con il cavo di alimentazione o di collegare il cavo USB alla porta USB 3.0 per assicurarsi che l’alimentazione sia sufficiente.
Il mio dispositivo è collegato a un lettore DVD tramite cavo HDMI. Perché non posso scegliere "Modalità PC" in ZOOM nelle impostazioni?
Verificare se la sorgente del segnale è 1080i (interlacciamento) invece di 1080p (progressivo). La modalità PC è disabilitata (non supportata) se la sorgente del segnale di ingresso è 1080i.
Perché l'ID di visualizzazione che esporta da MDA non può essere importato nel DMS?
Quando si importa il dispositivo in EasySetting, è necessario confermare l'indirizzo MAC del dispositivo.
Questo significa che l'unità deve utilizzare il cavo RJ45 per collegarsi a Internet e ottenere l'indirizzo MAC corretto.
Se l'unità utilizza una connessione WiFi, non sarà in grado di effettuare l’importazione.
Assicurarsi di utilizzare la connessione WLAN durante l'importazione dell'ID display.
X-Sign supporta il flash?
No, X-Sign non supporta flash. Tuttavia, supporta HTML5.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso connettermi con InstaShare?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per connettere il dispositivo con InstaShare.
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Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso.
Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Perché non è possibile aggiungere un display a DMS Local?
Aggiornare la definizione del dispositivo (JSON) nelle impostazioni in DMS Local.
Perché l'unità non può essere accesa utilizzando DMS Local?
1. Assicurarsi che l'impostazione WOL (riattivazione LAN) sia supportata da questo modello e abilitata sul display.
2. Assicurarsi che il display sia collegato alla rete tramite la porta LAN (RJ-45). La riattivazione LAN non funziona su una connessione Wi-Fi.
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
Ulteriori informazioni
Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
Ulteriori informazioni
Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso ottenere il registro per l’app X-Sign Player 2.x?
Per ottenere il registro per l’app X-Sign player 2.x, attenersi alla procedura seguente:
(1) Passare X-Sign Player alla modalità Manager selezionando "Manager" nel modulo "Switch Mode".
(2) Assicurarsi che la connessione Internet sia disponibile.
(3) Fare clic su "Carica registro dispositivo (modalità Manager)" nel modulo "Impostazioni" per creare un file segnaposto per il registro.
(4) Creare un file denominato "XSIGNDUMPLOG" nella directory/cartella principale dell'unità flash USB. "XSIGNDUMPLOG" deve essere un file vuoto senza estensione.
(5) Inserire l'unità flash USB nel dispositivo.
(6) Fare clic sul pulsante "Salva" per memorizzare il file di registro nell'unità.
Come si utilizza la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale (solo audio) in X-Sign Designer 2.x?
Per utilizzare la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale, seguire i passaggi riportati di seguito:
1. Avviare X-Sign 2.x designer
(2) Creare un modello vuoto.
(3) Passare dalla "Modifica modalità" a "Panoramica".
(4) "Musica" verrà visualizzato nella prima riga. Premere l'icona "+" sul lato per selezionare la musica da riprodurre.
Dove posso trovare il registro di X-Sign player 2.x in Windows?
Seguire il percorso seguente per trovare il file di registro:
(1) Andare a C:\\Users\\User name\\AppData\\Local\\BenQ\\XSignPlayer
(2) Selezionare \BenQ\
(3) Selezionare \cache\
(4) Selezionare \crash\
(5) Selezionare \dati\
(6) Selezionare \registro\
(7) Selezionare "XSign.env"
Qual è la durata massima per cui una pianificazione può essere impostata in modalità Consegna locale e Interattiva per X-Sign Player 2.x?
La durata massima della pianificazione in modalità Consegna locale e Interattiva è di 24 ore. Se si desidera pianificare eventi che durano più di 24 ore, acquistare la licenza X-Sign Manager.
Che cosa sono le "informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x?
AQI è l'acronimo di Air Quality Index. "Informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x fornisce l'indice e le informazioni rilevanti sulla qualità dell'aria in Cina.
Come posso estendere la licenza di X-Sign Manager online?
Accedere all’account X-Sign Manager, quindi fare clic su "Per dispositivo" => "Modifica dispositivo" => "Sostituisci" o "Scegli" per inserire il nuovo codice di licenza per l’estensione.
Ulteriori informazioni
Perché il contenuto non può essere riprodotto dopo l'inserimento dell'unità USB?
Controllare il programma dei contenuti in X-Sign Designer per la causa. Consultare la tabella seguente per le possibili cause e le contromisure da adottare:
Ulteriori informazioni
Posso cambiare il logo di avvio e l'animazione del dispositivo dopo l'accensione?
Sì, è possibile modificare il logo di avvio e l'animazione in "Display" alla voce "Dispositivo" in "Impostazioni".
1) Andare prima su "Dispositivo" nelle "Impostazioni".
2) Selezionare "Display" per modificare il logo o l'animazione di avvio.
Ulteriori informazioni
Esistono limitazioni sul disco rigido esterno supportato per ST430K/ST550K/ST650K?
Non vi è alcuna limitazione sul disco rigido esterno supportato, tuttavia si consiglia vivamente di acquistare il disco rigido con il cavo di alimentazione o di collegare il cavo USB alla porta USB 3.0 per assicurarsi che l’alimentazione sia sufficiente.
Il mio dispositivo è collegato a un lettore DVD tramite cavo HDMI. Perché non posso scegliere "Modalità PC" in ZOOM nelle impostazioni?
Verificare se la sorgente del segnale è 1080i (interlacciamento) invece di 1080p (progressivo). La modalità PC è disabilitata (non supportata) se la sorgente del segnale di ingresso è 1080i.
Perché l'ID di visualizzazione che esporta da MDA non può essere importato nel DMS?
Quando si importa il dispositivo in EasySetting, è necessario confermare l'indirizzo MAC del dispositivo.
Questo significa che l'unità deve utilizzare il cavo RJ45 per collegarsi a Internet e ottenere l'indirizzo MAC corretto.
Se l'unità utilizza una connessione WiFi, non sarà in grado di effettuare l’importazione.
Assicurarsi di utilizzare la connessione WLAN durante l'importazione dell'ID display.
X-Sign supporta il flash?
No, X-Sign non supporta flash. Tuttavia, supporta HTML5.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso connettermi con InstaShare?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per connettere il dispositivo con InstaShare.
Ulteriori informazioni
Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso.
Questo video mostra la funzione di DMS Local.
Ulteriori informazioni
Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Perché non è possibile aggiungere un display a DMS Local?
Aggiornare la definizione del dispositivo (JSON) nelle impostazioni in DMS Local.
Perché l'unità non può essere accesa utilizzando DMS Local?
1. Assicurarsi che l'impostazione WOL (riattivazione LAN) sia supportata da questo modello e abilitata sul display.
2. Assicurarsi che il display sia collegato alla rete tramite la porta LAN (RJ-45). La riattivazione LAN non funziona su una connessione Wi-Fi.
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
Ulteriori informazioni
Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
Ulteriori informazioni
Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso ottenere il registro per l’app X-Sign Player 2.x?
Per ottenere il registro per l’app X-Sign player 2.x, attenersi alla procedura seguente:
(1) Passare X-Sign Player alla modalità Manager selezionando "Manager" nel modulo "Switch Mode".
(2) Assicurarsi che la connessione Internet sia disponibile.
(3) Fare clic su "Carica registro dispositivo (modalità Manager)" nel modulo "Impostazioni" per creare un file segnaposto per il registro.
(4) Creare un file denominato "XSIGNDUMPLOG" nella directory/cartella principale dell'unità flash USB. "XSIGNDUMPLOG" deve essere un file vuoto senza estensione.
(5) Inserire l'unità flash USB nel dispositivo.
(6) Fare clic sul pulsante "Salva" per memorizzare il file di registro nell'unità.
Come si utilizza la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale (solo audio) in X-Sign Designer 2.x?
Per utilizzare la segnaletica digitale BenQ come lettore musicale, seguire i passaggi riportati di seguito:
1. Avviare X-Sign 2.x designer
(2) Creare un modello vuoto.
(3) Passare dalla "Modifica modalità" a "Panoramica".
(4) "Musica" verrà visualizzato nella prima riga. Premere l'icona "+" sul lato per selezionare la musica da riprodurre.
Dove posso trovare il registro di X-Sign player 2.x in Windows?
Seguire il percorso seguente per trovare il file di registro:
(1) Andare a C:\\Users\\User name\\AppData\\Local\\BenQ\\XSignPlayer
(2) Selezionare \BenQ\
(3) Selezionare \cache\
(4) Selezionare \crash\
(5) Selezionare \dati\
(6) Selezionare \registro\
(7) Selezionare "XSign.env"
Qual è la durata massima per cui una pianificazione può essere impostata in modalità Consegna locale e Interattiva per X-Sign Player 2.x?
La durata massima della pianificazione in modalità Consegna locale e Interattiva è di 24 ore. Se si desidera pianificare eventi che durano più di 24 ore, acquistare la licenza X-Sign Manager.
Che cosa sono le "informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x?
AQI è l'acronimo di Air Quality Index. "Informazioni AQI" in X-Sign Designer 2.x fornisce l'indice e le informazioni rilevanti sulla qualità dell'aria in Cina.
Come posso estendere la licenza di X-Sign Manager online?
Accedere all’account X-Sign Manager, quindi fare clic su "Per dispositivo" => "Modifica dispositivo" => "Sostituisci" o "Scegli" per inserire il nuovo codice di licenza per l’estensione.
Ulteriori informazioni
Perché il contenuto non può essere riprodotto dopo l'inserimento dell'unità USB?
Controllare il programma dei contenuti in X-Sign Designer per la causa. Consultare la tabella seguente per le possibili cause e le contromisure da adottare:
Ulteriori informazioni
Posso cambiare il logo di avvio e l'animazione del dispositivo dopo l'accensione?
Sì, è possibile modificare il logo di avvio e l'animazione in "Display" alla voce "Dispositivo" in "Impostazioni".
1) Andare prima su "Dispositivo" nelle "Impostazioni".
2) Selezionare "Display" per modificare il logo o l'animazione di avvio.
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Esistono limitazioni sul disco rigido esterno supportato per ST430K/ST550K/ST650K?
Non vi è alcuna limitazione sul disco rigido esterno supportato, tuttavia si consiglia vivamente di acquistare il disco rigido con il cavo di alimentazione o di collegare il cavo USB alla porta USB 3.0 per assicurarsi che l’alimentazione sia sufficiente.
Il mio dispositivo è collegato a un lettore DVD tramite cavo HDMI. Perché non posso scegliere "Modalità PC" in ZOOM nelle impostazioni?
Verificare se la sorgente del segnale è 1080i (interlacciamento) invece di 1080p (progressivo). La modalità PC è disabilitata (non supportata) se la sorgente del segnale di ingresso è 1080i.
Perché l'ID di visualizzazione che esporta da MDA non può essere importato nel DMS?
Quando si importa il dispositivo in EasySetting, è necessario confermare l'indirizzo MAC del dispositivo.
Questo significa che l'unità deve utilizzare il cavo RJ45 per collegarsi a Internet e ottenere l'indirizzo MAC corretto.
Se l'unità utilizza una connessione WiFi, non sarà in grado di effettuare l’importazione.
Assicurarsi di utilizzare la connessione WLAN durante l'importazione dell'ID display.
X-Sign supporta il flash?
No, X-Sign non supporta flash. Tuttavia, supporta HTML5.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso connettermi con InstaShare?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD.
Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali.
Ecco il tutorial passo-passo per connettere il dispositivo con InstaShare.
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