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Come risolvere il messaggio "Fuori portata" o "Nessun segnale" visualizzato su uno schermo vuoto quando si collega il proiettore a dispositivi di input?

05-09-2024

"Si prega di verificare se il segnale in ingresso è nel range di risoluzione e temporizzazione supportati. Per ulteriori dettagli, fare riferimento alla "Tabella di temporizzazione" nel manuale utente.

Seguire i passaggi sotto indicati se il segnale inviato al proiettore è nel range di risoluzione e temporizzazione supportati.

1. Verificare se l'impostazione HDMI EDID (se l'opzione è elencata) sul vostro
    proiettore è compatibile con il vostro dispositivo sorgente video.

L'opzione "Standard" (1080P) è suggerita se il tuo dispositivo di origine video è in grado di uscire solo a 1080P.

L'opzione "Avanzata" (4K) è suggerita se il tuo dispositivo di origine video è in grado di emettere a 4K.

  • Se c'è solo l'output audio, si prega di verificare la versione HDCP del contenuto.
  • Se non funziona ancora cambiando HDMI EDID, si prega di passare al passaggio 2.

2. Controllare se il proiettore può essere proiettato collegando
    direttamente il vostro proiettore e il dispositivo sorgente video.

  • Se non funziona ancora, passare al passaggio 3.

3. Controllare se l'immagine può essere proiettata con un cavo HDMI
     in rame di 5 metri.

  • Se non funziona ancora, la probabilità che si tratti di un problema di compatibilità è alta; si prega di contattare BenQ con le seguenti informazioni per ulteriori indagini.

- Impostazione HDMI EDID sul proiettore BenQ

- Come i dispositivi e il proiettore sono collegati

- Numero di modello del dispositivo sorgente video

- Lunghezza e material del cavo utilizzato

- Piattaforma media della sorgente di input

- Versione del firmware in esecuzione sul proiettore"

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