Q&A

RM7502S | 75” 4K UHD interaktivní plochý panel pro vzdělávání

Váš spolehlivý partner v oblasti interaktivní výuky

RM7502S

Q&A Ke stažení Videa

Použití Vysvětlení Further Query

Použití

Jak se můžu připojit a začít používat DMS Local?

Software DMS Local vám umožňuje vzdáleně ovládat/monitorovat vaše displeje přes síť LAN. Jedná se o účinný způsob, jak v rámci svého provozu snížit TCO (celkové náklady na vlastnictví) a energetickou spotřebu. Toto video vás provede připojením a zahájením používání softwaru DMS Local.
Více informací

Jaké možnosti/funkce je možné ovládat pomocí DMS Local?

Jak můžu odstranit/odpojit zařízení z DMS Cloudu?

Pokud chcete odstranit/odpojit zařízení z DMS Cloudu, postupujte podle podrobných kroků v ukázkovém videu.
Více informací

Jak můžu přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud?

Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí jedinečného ID pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Více informací

Jak můžu přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud?

Nejprve je nutné přidat zařízení, aby bylo možné vzdáleně monitorovat, ovládat a konfigurovat zařízení jednotlivě nebo jako skupiny. Pokud chcete přidat zařízení pomocí QR kódu pro DMS Cloud, postupujte podle ukázkového videa.
Více informací

Jak můžu použít DMS Cloud ke vzdálenému ovládání zařízení?

Zařízení lze vzdáleně ovládat v DMS Cloudu. Postupujte podle ukázkového videa, kde najdete podrobné kroky.
Více informací

Jak můžu upgradovat aplikace EZWrite 5.0 a X-Sign?

Většinu aplikací BenQ můžete upgradovat online. Postup upgradu aplikací EZWrite 5.0 a X-Sign najdete v ukázkovém videu.
Více informací

Proč se po pokusu o registraci EasySetting s mým zařízení zobrazuje zpráva „Display ID is invalid“ (ID displeje je neplatné)?

Nezapomeňte zkontrolovat následující:
(1) Funguje síť správně? Pro přístup k internetu používejte místo Wi-Fi síť LAN.
(2) Ujistěte se, že je už nastaven seznam povolených položek EasySetting.
Více informací

Kde si můžu stáhnout aplikaci InstaShare pro operační systém Android/iOS/Windows/MAC?

Podívejte se prosím na následující weby pro stažení aplikace:
- Telefon/tablet se systémem Android: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě Google Play a stáhněte si aplikaci.
- telefon nebo tablet se systémem iOS: Vyhledejte „InstaShare“ v obchodě App Store a stáhněte si aplikaci.
- Windows/MAC: Pokud chcete aplikaci stáhnout z IFP, postupujte následovně:
(1) Ujistěte se, že jsou IFP i PC připojeny ke stejné síti.
(2) Otevřete aplikaci IFP InstaShare.
(3) Postupujte podle pokynů InstaShare a stáhněte si aplikaci.

Co mám dělat, když InstaShare zobrazí chybu se „strojovým kódem“?

Při prvním použití InstaShare se přihlaste k internetu, abyste se mohli zaregistrovat ke cloudovému serveru.

Jak můžu publikovat zprávy pomocí X-Sign Broadcast?

Publikování zpráv pomocí X-Sign Broadcast je snadné. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup publikování zpráv:
Více informací

Jak vytvořím skupinovou značku a provedu aktualizace IFP pomocí systému X-Sign Broadcast?

Prostřednictvím systému X-Sign Broadcast lze snadno nastavit skupinové značky a pohodlně aktualizovat IFP. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup:
Více informací

Jak pomocí systému X-Sign Broadcast přidám a odstraním zařízení?

Než budete moci zařízení IFP používat, musíte ho přidat pomocí systému X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, které obsahuje postup přidání nebo odebrání zařízení:
Více informací

Jak můžu zaregistrovat nový účet s X-Sign Broadcast?

Než budete moci nový účet použít, musí být zaregistrován pomocí X-Sign Broadcast. Postupujte podle ukázkového videa, ve kterém najdete postup registrace:
Více informací

Jak můžu odpojit IFP od AMS?

Než budete moci IFP svázat s jiným účtem, musíte ho nejprve odpojit od AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem odpojení IFP.
Více informací

Jak spojím IFP s AMS?

Aby mohl mít IFP přístup k osobnímu účtu, musí být nejprve svázán s AMS. Podívejte se na ukázkové video s postupem připojení IFP.
Více informací

Podporuje InstaShare promítání obsahu ze zařízení Chrome OS na IFP?

Ano. InstaShare podporuje promítání obsahu ze zařízení Chrome OS na IFP.

Proč nemohu přenést na hostitele InstaShare 2?

Více informací

Podporuje InstaShare 2 Miracast?

Více informací

Jaké jazyky jsou momentálně k dispozici v rozhraní InstaShare 2?

Více informací

Jak propojit účet pro cloudové úložiště s AMS?

Více informací

Jak odpojit účet pro cloudové úložiště od AMS?

Více informací

Jak zobrazit obsah z tabletu nebo chytrého telefonu s Androidem?

Jak povolit AMS na displeji?

Jak přistupovat k souborům z USB úložiště?

Jak přistupovat k souborům v cloudovém úložišti přes AMS

Jak přistupovat k souborům v cloudovém úložišti prostřednictvím prohlížeče Firefox

Jak zobrazit obsah z iPhonu nebo iPadu?

Jak nainstalovat InstaShare 2

Více informací

Jak přidat síťovou jednotku do AMS

Více informací

Jak zobrazit obsah z notebooku?

Jak přistupovat k souborům ze slot-in PC?

Více informací

Jak přistupovat k souborům z místní síťové jednotky?

Více informací

Jak přiřadit váš displej k BenQ DMS (řešení pro správu zařízení)?

Jak připojit displej k internetu

Jak propojit displej s účtem BenQ Account Management System (AMS)?

Jak získat přístup k vašemu cloudovému úložišti v systému pro správu účtů BenQ (AMS)?

Jak použít režim Agent Mode v BenQ DMS (Řešení správy zařízení)?

Jak nainstalovat aplikaci v BenQ DMS (Řešení správy zařízení)?

Jak spravovat skupiny v BenQ DMS (Device Management Solution)?

Jak posílat OTA aktualizace prostřednictvím BenQ DMS (řešení pro správu zařízení)?

Jak nastavit napájecí rozvrh pomocí BenQ DMS (řešení pro správu zařízení)?

Jak vytvořit uživatelské účty v BenQ IAM (Správa identifikace a přístupů)?

Jak spravovat uživatele v X-Sign Broadcast?

Jak spravovat značky v X-Sign Broadcast?

Jak naplánovat zprávy v X-Sign Broadcast?

Jak posílat zprávy v reálném čase z X-Sign Broadcast?

Jak přiřadit vaši obrazovku k X-Sign Broadcast?

Jak spravovat uživatelské role v BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Jak přidat firemní síťovou jednotku do účtu Systému pro správu účtů BenQ (AMS)?

Vysvětlení

Jaký je rozdíl mezi DMS Cloud a DMS Local?

Rozdíly mezi DMS Cloud a DMS Local najdete v níže uvedené srovnávací tabulce.
Více informací

Further Query

Proč se na zařízení nezobrazuje „Display ID“ (ID displeje)?

„Display ID“ (ID displeje) se nezobrazí, pokud není k dispozici síť. Zajistěte, aby bylo vaše zařízení úspěšně připojeno k internetu.
Více informací

Proč se obrazovka zařízení zobrazuje černě, když je přehráváno video ze služby Netflix prostřednictvím InstaShare nebo HDMI z notebooku nebo Macbooku?

Tento problém souvisí s HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection).
Služba Netflix neumožňuje přehrávání video obsahu prostřednictvím externích monitorů.
Uživatelé proto nebudou moci prohlížet video obsah prostřednictvím externích displejů přes HDMI nebo zrcadlení InstaShare.
Více informací

Proč se při výběru možnosti InstaShare „2-Split Screen“ nebo „4-Split Screen“ pro přehrávání videa na YouTube s iPhone automaticky přepne na celou obrazovku?

Více informací

Proč se na mém interaktivním plochém panelu (IFP) opakovaně zobrazují bílé pruhy na obrazovce nebo dochází k chybě, když se snažím povolit iMirror přes InstaShare z mého iPhonu nebo iPadu?

K problému obvykle dochází kvůli neaktuální verzi iOS na vašem iPhonu nebo iPadu. Ujistěte se, že vaše zařízení používá nejnovější dostupnou verzi systému iOS. Abyste problém s pruhy a chybami odstranili, musíte u systému iOS 12 a novějšího použít aplikaci InstaShare verze 1.5.0 nebo novější.