Warranty Information
2020 / 09 / 10
Místní záruka
Vážení zákazníci,
Na produkty BenQ se standardně vztahují místní záruky. Ty platí pouze v regionu, kde se produkt prodával a jen pro tento region. Na výrobky je možné poskytovat záruku pouze v regionu prodeje, a tedy v regionu původního záručního krytí.
To znamená, že pokud zákazník se sídlem mimo své původní oblasti nákupu chce získat záruční servis, musí produkt odeslat na adresu v rámci původního regionu záruky, kde si produkt může vyzvednout. Další možností, pokud si to zákazník může zařídit, je osobní doručení přímo na adresu místního servisního partnera. V obou případech zákazníci nesou náklady na doručení produktu do oblasti záručního servisu.
S pozdravem,
tým BenQ