Jak připojit zařízení Mac M1/M2 k monitorům BenQ?

Od chvíle, kdy společnost Apple začala vybavovat produkty svým vlastním čipem M1/M2/M3, jsme ve společnosti BenQ obdrželi značné množství dotazů týkajících se kompatibility našich monitorů s těmito novými produkty Apple založenými na čipech M1 a M2. Uživatele zajímají možnosti propojení zařízení Mac vybavených čipy M1, M2 a M3 s jejich monitory BenQ a různé způsoby, jak toho dosáhnout. Proto jsme se rozhodli zaměřit na nejčastější otázky týkající se připojení zařízení Mac s čipy M1, M2 a M3  k vašemu oblíbenému monitoru BenQ pro tvorbu návrhů nebo úpravu fotografií.

Pokud se vám nepodaří najít odpověď na váš dotaz a chtěli byste pomoci v záležitosti související s vaším produktem BenQ, obraťte se na nás prostřednictvím podpory BenQ. Využijte okamžitý chat a ihned získejte odpovědi na své otázky.

• Jsou monitory BenQ kompatibilní se zařízením Mac M1M2/M3?
• Proč je můj monitor při připojení zařízení Mac M1/M2/M3 pevně nastaven na rozlišení 4K 30 Hz?
• Lze můj monitor připojit k zařízení MacBook nebo Mac M1/M2/M3 pomocí adaptéru z rozhraní Thunderbolt 3/4 na DisplayPort?
• Jaké kabely poskytují nejlepší výkon se zařízením Mac M1/M2/M3?
• Je software PME (Palette Master Element) a PMU (Palette Master Ultimate) podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Je software Paper Color Sync podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Je software Display Pilot podporován na zařízení Apple M1/M2/M3?
• Musím na zařízeních Apple M1/M2/M3 používat prostředí Rosetta nebo Rosetta 2, aby byl podporován software BenQ?

1 Ano. Aby byl zachován konzistentní výkon, důrazně doporučujeme připojit monitory BenQ k zařízení Mac M1/M2/M3 přímo přes rozhraní HDMI nebo Thunderbolt 3/4 (USB-C).

Společnost BenQ nabízí celou řadu monitorů, které podporují počítače Mac Mini a notebooky MacBook Pro s čipem M1/M2/M3, takže si můžete vybrat model poskytující požadovanou konektivitu. 

Nová CPU platforma M1/M2/M3 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní USB-C na 4K 30 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware pro monitor, takže jej nezapomeňte aktualizovat. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní DisplayPort a HDMI, se tento problém nevyskytuje.  

Rozlišení a obnovovací frekvence omezené na 4K 30 Hz jsou opět důsledkem problému kompatibility omezené na USB-C při připojení k zařízením M1,M2 a M3. K dispozici je nová verze firmwaru, která tento problém řeší a která nemá vliv na DisplayPort a HDMI.  

U zařízení Apple M1/M2/M3  připojených k monitorům přes rozhraní Thunderbolt 3/4 může docházet k pevnému nastavení rozlišení a obnovovací frekvence na 4K 30 Hz. Za účelem vyřešení tohoto problému, který je způsoben zastaralou verzí operačního systému, se ujistěte, že máte nainstalovanou verzi operačního systému macOS 11.5 nebo vyšší se všemi nejnovějšími aktualizacemi. 

Nová CPU platforma M1/M2/M3 od společnosti Apple může způsobovat omezení rozlišení a obnovovací frekvence při připojení přes rozhraní DisplayPort a USB-C na QHD 60 Hz. K odstranění tohoto problému s kompatibilitou byl vydán nový firmware. U ostatních připojení, jako například přes rozhraní HDMI, se tento problém nevyskytuje. 

V případě dalších dotazů týkajících se tohoto problému se obraťte na podporu společnosti BenQ.

Pokud váš monitor BenQ používá rozhraní HDMI, DisplayPort a mini DisplayPort pro video výstup => vstup, bude fungovat s jakýmkoli řádně certifikovaným a vyrobeným adaptérem z rozhraní USB-C na DisplayPort nebo HDMI. Aby byl však zaručen co nejlepší výkon, doporučujeme vám zakoupit si některý z monitorů kompatibilních s rozhraním Thunderbolt 3/4 (nebo režimem USB-C Alt Mode).

Za účelem zajištění nejlepšího výkonu doporučujeme připojit monitor přímo k zařízení Mac M1/M2/M3 přes rozhraní HDMI nebo Thunderbolt 3/4 (USB-C). Ujistěte se, že váš monitor podporuje některý z těchto typů připojení.

Ano, vydali jsme novou verzi softwaru PME a PMU která bude podporovat platformu M1/M2/M3 v prostředí Rosetta. Stáhněte si prosím nejnovější verzi z webových stránek společnosti BenQ. 

Řada DesignVue PD v současné době nativně podporuje platformu Apple M1/M2 aM3 v případě používání softwaru Display Pilot verze 1.0.9.5 nebo novější. Některá zařízení Mac však nelze synchronizovat s našimi monitory řady PD při použití portu HDMI. Proto doporučujeme při používání aplikace Display Pilot v rámci pracovního postupu připojit monitor pomocí kabelu Thunderbolt 3/4 (USB-C) nebo kabelu USB-C na DisplayPort. 

Software Display Pilot a další ovladače a software si můžete stáhnout zde: Ke stažení

* Zařízení Mac M1, M2 a M3 nepodporují více monitorů, s výjimkou Macbooku Air M3 se zavřeným víkem notebooku.

^{Stáhněte si prosím nejnovější verzi Display Pilotu a další ovladače a software zde:  Download.}

Display Pilot: Při používání nejnovější verze softwaru Display Pilot podporují monitory BenQ řady DesignVue PD nativně platformu Apple M1/M2/M3 a nevyžadují instalaci virtualizačního a emulačního softwaru Rosetta. 

Software PME (Palette Master Element), PMU (Palette Master Ultimate) i PCS (Paper Color Sync) podporuje zařízení M1/M2/M3 v prostředí Rosetta2, takže si uživatelé musí nainstalovat prostředí Rosetta 2, pokud tak ještě neučinili. Na běžné používání to nebude mít žádný vliv. 

Mac® a MacBook® jsou ochranné známky společnosti Apple Inc.