BenQ Lösungen für Bildungsstätten
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BH3501T | 35" Touch-Stretch-Display

Application

Wie kann ich DMS Local verbinden und verwenden?
Mit der DMS Local Software können Sie Ihre Displays per LAN fernsteuern und überwachen. Damit können Sie die Gesamtbetriebskosten und den Energieverbrauch Ihres Unternehmens effektiv senken. Dieses Video führt Sie durch Verbindung und Start mit DMS Local.
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Welche Optionen/Funktionen können von DMS Local gesteuert werden?
Mit der DMS Local Software können Sie Ihre Displays per LAN fernsteuern und überwachen. Damit können Sie die Gesamtbetriebskosten und den Energieverbrauch Ihres Unternehmens effektiv senken. Dieses Video zeigt Ihnen die Funktion von DMS Local.
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Wie kann ich das Gerät aus der DMS Cloud löschen/deaktivieren?
Wenn Sie das Gerät aus der DMS Cloud löschen/deaktivieren möchten, folgen Sie bitte dem Demo-Video, um die einzelnen Schritte zu sehen.
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Warum kann in „DMS Local“ keine Anzeige hinzugefügt werden?
Bitte aktualisieren Sie die Gerätedefinition (JSON) unter der Einstellung „DMS Local“.
Warum kann die Einheit nicht mit DMS Local eingeschaltet werden?
1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung WOL (Wake-on-LAN) von diesem Modell unterstützt wird und auf dem Display aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das Display über den LAN (RJ-45)-Anschluss mit dem Netzwerk verbunden ist. Wake-on-LAN funktioniert nicht über eine WLAN-Verbindung.
Wie füge ich ein Gerät hinzu, wenn ich eine eindeutige ID für DMS Cloud verwende?
Ein Gerät muss zuerst hinzugefügt werden, um Geräte einzeln oder als Gruppen fernzuüberwachen, zu steuern und zu konfigurieren. Bitte folgen Sie dem Demo-Video, um ein Gerät mit eindeutiger ID für DMS Cloud hinzuzufügen.
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Wie füge ich ein Gerät mit einem QR-Code für DMS Cloud hinzu?
Ein Gerät muss zuerst hinzugefügt werden, um Geräte einzeln oder als Gruppen fernzuüberwachen, zu steuern und zu konfigurieren. Bitte folgen Sie dem Demo-Video, um ein Gerät mit QR-Code für DMS Cloud hinzuzufügen.
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Wie verwende ich die DMS Cloud, um das Gerät fernzusteuern?
Geräte können in der DMS Cloud ferngesteuert werden. Bitte befolgen Sie die im Demo-Video erklärten Schritte.
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Wo finde ich das Protokoll für X-Sign Player 2.x in Windows?
Bitte folgen Sie dem Pfad unten, um die Protokolldatei zu finden:
(1) Gehen Sie zu C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Wählen Sie \BenQ\
(3) Wählen Sie \cache\
(4) Wählen Sie \crash\
(5) Wählen Sie \data\
(6) Wählen Sie \log\
(7) Wählen Sie „XSign.env“

Further Query

Ein USB-Gerät oder Adapter-Dongle funktioniert nicht oder beeinträchtigt zufällig andere USB-Geräte. Was muss ich tun, damit sie richtig funktionieren?
USB 3.0 verursacht Störungen, welche die Leistung benachbarter drahtloser Geräte im 2,4-Ghz-Band stören können, darunter RF-Geräte, WLAN und Bluetooth. Für drahtlose Geräte im 2,4-Ghz-Bereich schlagen wir vor, den USB-Anschluss auf der Vorderseite zu verwenden. Wenn das Handbuch des angeschlossenen Gerätes einen anderen USB-Anschluss empfiehlt, befolge diese Richtlinien. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Whitepaper von Intel.
Wie kann ich DMS Local verbinden und verwenden?
Mit der DMS Local Software können Sie Ihre Displays per LAN fernsteuern und überwachen. Damit können Sie die Gesamtbetriebskosten und den Energieverbrauch Ihres Unternehmens effektiv senken. Dieses Video führt Sie durch Verbindung und Start mit DMS Local.
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Welche Optionen/Funktionen können von DMS Local gesteuert werden?
Mit der DMS Local Software können Sie Ihre Displays per LAN fernsteuern und überwachen. Damit können Sie die Gesamtbetriebskosten und den Energieverbrauch Ihres Unternehmens effektiv senken. Dieses Video zeigt Ihnen die Funktion von DMS Local.
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Wie kann ich das Gerät aus der DMS Cloud löschen/deaktivieren?
Wenn Sie das Gerät aus der DMS Cloud löschen/deaktivieren möchten, folgen Sie bitte dem Demo-Video, um die einzelnen Schritte zu sehen.
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Warum kann in „DMS Local“ keine Anzeige hinzugefügt werden?
Bitte aktualisieren Sie die Gerätedefinition (JSON) unter der Einstellung „DMS Local“.
Warum kann die Einheit nicht mit DMS Local eingeschaltet werden?
1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung WOL (Wake-on-LAN) von diesem Modell unterstützt wird und auf dem Display aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das Display über den LAN (RJ-45)-Anschluss mit dem Netzwerk verbunden ist. Wake-on-LAN funktioniert nicht über eine WLAN-Verbindung.
Wie füge ich ein Gerät hinzu, wenn ich eine eindeutige ID für DMS Cloud verwende?
Ein Gerät muss zuerst hinzugefügt werden, um Geräte einzeln oder als Gruppen fernzuüberwachen, zu steuern und zu konfigurieren. Bitte folgen Sie dem Demo-Video, um ein Gerät mit eindeutiger ID für DMS Cloud hinzuzufügen.
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Wie füge ich ein Gerät mit einem QR-Code für DMS Cloud hinzu?
Ein Gerät muss zuerst hinzugefügt werden, um Geräte einzeln oder als Gruppen fernzuüberwachen, zu steuern und zu konfigurieren. Bitte folgen Sie dem Demo-Video, um ein Gerät mit QR-Code für DMS Cloud hinzuzufügen.
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Wie verwende ich die DMS Cloud, um das Gerät fernzusteuern?
Geräte können in der DMS Cloud ferngesteuert werden. Bitte befolgen Sie die im Demo-Video erklärten Schritte.
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Wo finde ich das Protokoll für X-Sign Player 2.x in Windows?
Bitte folgen Sie dem Pfad unten, um die Protokolldatei zu finden:
(1) Gehen Sie zu C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Wählen Sie \BenQ\
(3) Wählen Sie \cache\
(4) Wählen Sie \crash\
(5) Wählen Sie \data\
(6) Wählen Sie \log\
(7) Wählen Sie „XSign.env“