BenQ Lösungen für Bildungsstätten
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43'' 4K X-Sign Compatible Multiple Connectivity Smart Signage|ST430K

The All-in-One Smart Choice for Business Big and Small

Application

Warum kann in „DMS Local“ keine Anzeige hinzugefügt werden?
Bitte aktualisieren Sie die Gerätedefinition (JSON) unter der Einstellung „DMS Local“.
Warum kann die Einheit nicht mit DMS Local eingeschaltet werden?
1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung WOL (Wake-on-LAN) von diesem Modell unterstützt wird und auf dem Display aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das Display über den LAN (RJ-45)-Anschluss mit dem Netzwerk verbunden ist. Wake-on-LAN funktioniert nicht über eine WLAN-Verbindung.
Wie verwende ich BenQ Digital Signage als Musik-Player (nur Audio) in X-Sign Designer 2.x?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um von BenQ Digital Signage als Musik-Player zu verwenden:
(1) Starten Sie X-Sign 2.x Designer.
(2) Erstellen Sie eine leere Vorlage.
(3) Wechseln Sie vom „Bearbeitungsmodus“ zu „Übersicht“.
(4) „Musik“ wird in der ersten Zeile angezeigt. Drücken Sie auf das „+“-Symbol, um die Musik auszuwählen.
Wo finde ich das Protokoll für X-Sign Player 2.x in Windows?
Bitte folgen Sie dem Pfad unten, um die Protokolldatei zu finden:
(1) Gehen Sie zu C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Wählen Sie \BenQ\
(3) Wählen Sie \cache\
(4) Wählen Sie \crash\
(5) Wählen Sie \data\
(6) Wählen Sie \log\
(7) Wählen Sie „XSign.env“

Further Query

Ein USB-Gerät oder Adapter-Dongle funktioniert nicht oder beeinträchtigt zufällig andere USB-Geräte. Was muss ich tun, damit sie richtig funktionieren?
USB 3.0 verursacht Störungen, welche die Leistung benachbarter drahtloser Geräte im 2,4-Ghz-Band stören können, darunter RF-Geräte, WLAN und Bluetooth. Für drahtlose Geräte im 2,4-Ghz-Bereich schlagen wir vor, den USB-Anschluss auf der Vorderseite zu verwenden. Wenn das Handbuch des angeschlossenen Gerätes einen anderen USB-Anschluss empfiehlt, befolge diese Richtlinien. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Whitepaper von Intel.
Warum kann in „DMS Local“ keine Anzeige hinzugefügt werden?
Bitte aktualisieren Sie die Gerätedefinition (JSON) unter der Einstellung „DMS Local“.
Warum kann die Einheit nicht mit DMS Local eingeschaltet werden?
1. Stellen Sie sicher, dass die Einstellung WOL (Wake-on-LAN) von diesem Modell unterstützt wird und auf dem Display aktiviert ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das Display über den LAN (RJ-45)-Anschluss mit dem Netzwerk verbunden ist. Wake-on-LAN funktioniert nicht über eine WLAN-Verbindung.
Wie verwende ich BenQ Digital Signage als Musik-Player (nur Audio) in X-Sign Designer 2.x?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um von BenQ Digital Signage als Musik-Player zu verwenden:
(1) Starten Sie X-Sign 2.x Designer.
(2) Erstellen Sie eine leere Vorlage.
(3) Wechseln Sie vom „Bearbeitungsmodus“ zu „Übersicht“.
(4) „Musik“ wird in der ersten Zeile angezeigt. Drücken Sie auf das „+“-Symbol, um die Musik auszuwählen.
Wo finde ich das Protokoll für X-Sign Player 2.x in Windows?
Bitte folgen Sie dem Pfad unten, um die Protokolldatei zu finden:
(1) Gehen Sie zu C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
(2) Wählen Sie \BenQ\
(3) Wählen Sie \cache\
(4) Wählen Sie \crash\
(5) Wählen Sie \data\
(6) Wählen Sie \log\
(7) Wählen Sie „XSign.env“