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Suzuki Italia elige a BenQ como socio tecnológico para la red de Suzuki TV
- BenQ
- 2019-12-06
Suzuki Italia elige a BenQ como socio tecnológico para la red de Suzuki TV
Resumen
Problema
Suzuki Italia necesitaba equipar todos sus concesionarios y centros de servicio en todo el país con carteles digitales que mostraran el contenido de Suzuki TV. Querían encontrar un único proveedor que pudiera proporcionarles las soluciones de visualización y de entrega de contenido.
Solución
BenQ les ofrecía pantallas grandes y pantallas finas adecuadas para videomurales. Además, el software de gestión de contenido X-Sign de BenQ permitía a Suzuki Italia programar contenido en todas las pantallas de todo el país desde un lugar centralizado.
Resultado
El proceso de instalación se llevó a cabo sin problemas y las operaciones diarias no han tenido ningún problema. Ahora, todos los centros de Suzuki Italia reciben regularmente contenido nítido de alta calidad. Los comentarios de los clientes acerca de Suzuki TV han sido positivos, y hace que se sientan más atraídos por la marca.
Datos más destacados
Año de finalización
2019
BenQ Solution empleada
- BenQ ST550K 55” 4K Smart Signage
- BenQ ST5501K 55” 4K Smart Signage
- BenQ ST860K 86” 4K Ultra Large Smart Signage
- BenQ PL490 49" Super Narrow Bezel Display
- BenQ PL552 55" Super Narrow Bezel Display
Segmento
Automoción
Proyecto
Suzuki Italia unifica sus mensajes de marca con carteles digitales y distribución centralizada del contenido
Centro
Concesionarios y centros de servicio (a nivel nacional)
Reto
Con 90 concesionarios y 30 centros de servicio autorizados repartidos por toda Italia, Suzuki Italia es una importante figura en el mercado italiano del automóvil. Sin embargo, a medida que el tamaño de la empresa crece, resulta más complejo mantener una imagen de marca unificada en todo el país. Para abordar este reto, Suzuki Italia necesitaba encontrar una manera de simplificar el proceso de distribución de las nuevas promociones de manera rápida y uniforme en sus más de 120 centros en todo el país. Así nació el concepto de Suzuki TV.
El objetivo de Suzuki TV era centralizar los mensajes de marca de una manera moderna. La transmisión de contenido desde un solo lugar a todos los concesionarios y centros de servicio de Italia permitió a Suzuki Italia presentar una imagen unificada de una manera que no era posible con los materiales promocionales tradicionales. El único problema era la tecnología. Suzuki Italia prefería utilizar un solo proveedor para todos los componentes necesarios. ¿Qué compañía podría proporcionar videomurales y otros equipos de visualización, además de una solución de transmisión para todo el país?
Solución
El integrador de sistemas de Suzuki Italia tenía en mente al proveedor perfecto: BenQ. BenQ no solo ofrecía la mejor tecnología de pantalla plana del sector, también ofrecía su exclusivo software de gestión de contenido X-Sign, que permitiría transmitir a la escala que Suzuki Italia necesitaba.
Para aquellos casos en los que solo se necesitaba una sola pantalla, Suzuki Italia eligió los carteles inteligentes ST550K, ST5501K y ST860K de BenQ. Con tamaños de 55" a 86", estos paneles 4K son ideales para mostrar imágenes grandes y nítidas que atraen y captan la atención de los clientes. En concreto, el modelo ST860K es capaz de producir imágenes a tamaño real con una claridad sorprendente, lo que permite a los concesionarios mostrar los productos a su tamaño real. Mientras, para los videomurales, Suzuki Italia optó por los paneles PL490 y PL552 Super Narrow Bezel de BenQ. Con un perfil de tan solo 3,5 mm de grosor y la posibilidad de conectarlos en cadena, estas pantallas son perfectas para crear videomurales de 2x2.
Para administrar el contenido en las pantallas, Suzuki Italia recurrió a X-Sign. X-Sign es un completo conjunto de creación y transmisión de contenido que permite a los usuarios crear contenido promocional fascinante y programarlo para que se reproduzca en el momento perfecto. Con X-Sign Manager, Suzuki Italia puede administrar todo su contenido de Suzuki TV desde un lugar central. Cuando la oficina central de Suzuki Italia quiere enviar nueva información o material promocional a todos sus concesionarios y centros de servicio, lo hace al instante. Pueden crear nuevo contenido para Suzuki TV y enviarlo a todos los centros del país. Con X-Sign, es fácil.
Resultado
Suzuki Italia está satisfecha tanto con la calidad de los productos de BenQ como con la transmisión de contenido a través de X-Sign. La instalación de las pantallas planas y los videomurales en toda Italia llevó varios meses, pero BenQ les acompañó durante todo el proceso y continúa ofreciéndoles servicio posventa. Los nuevos paneles y el contenido han mejorado el ambiente en los concesionarios de Suzuki en Italia y los clientes lo han notado. Suzuki TV es la gran apuesta de Suzuki Italia en su expansión, y ha sido posible gracias a BenQ.
