Tra le principali forze trainanti del settore dei servizi, il retail sta attraversando una nuova fase di trasformazione. Al suo interno, il cosiddetto retail 4.0 o smart retail richiede ai rivenditori di investire enormi risorse in nuove infrastrutture e tecnologie per completare il passaggio.
Come approfittare di questo mercato fiorente? Come imprenditore, devi aggiungere il concetto di retail multicanale nella tua offerta aziendale, fornendo ai rivenditori tecnologie cloud e Internet of Things (IoT) all'avanguardia per migliorare le esperienze dei clienti e facilitare il processo di acquisto.