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Schermo piatto interattivo per aziende | CP8601K

Applicazione

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
Ulteriori informazioni
Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
Ulteriori informazioni
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
Ulteriori informazioni
Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
Ulteriori informazioni
Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
Ulteriori informazioni
Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
Ulteriori informazioni
Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
Ulteriori informazioni
Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
Ulteriori informazioni
Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
Ulteriori informazioni
Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
Ulteriori informazioni
Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
Ulteriori informazioni
Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
Ulteriori informazioni
Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?

Applicazione

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
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Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
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Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
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Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
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Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
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Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
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Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
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Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
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Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?

Applicazione

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
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Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
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Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
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Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
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Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
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Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
Ulteriori informazioni
Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
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Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
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Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

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Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?

Further Query

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
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(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
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Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
Ulteriori informazioni
Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
Ulteriori informazioni
Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
Ulteriori informazioni
Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
Ulteriori informazioni
Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
Ulteriori informazioni
Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
Ulteriori informazioni
Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
Ulteriori informazioni
Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
Ulteriori informazioni
Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
Ulteriori informazioni
Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
Ulteriori informazioni
Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
Ulteriori informazioni
Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
Ulteriori informazioni
Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
Ulteriori informazioni
Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
Ulteriori informazioni
Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
Ulteriori informazioni
Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
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Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
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Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
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Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
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Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
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Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
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Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

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Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

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Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

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Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
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Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
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Come si crea un tag di gruppo e si eseguono gli aggiornamenti IFP con X-Sign Broadcast?
I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
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Come posso aggiungere e rimuovere un dispositivo con X-Sign Broadcast?
È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
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Come si registra un nuovo account con X-Sign Broadcast?
È necessario registrare un nuovo account con X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come registrarsi:
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Come faccio a dissociare l'IFP dall'AMS?
L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
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Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
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Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
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Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
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Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?

Quali opzioni/funzioni possono essere controllate da DMS Local?
Il software DMS Local ti permette di controllare/monitorare i tuoi dispositivi da remoto tramite LAN. In questo modo potrai abbassare il TCO (costo totale di gestione) e il consumo di energia durante l’uso. Questo video mostra la funzione di DMS Local.
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Come si elimina/disassocia il dispositivo da DMS Cloud?
Se si desidera eliminare/disassociare il dispositivo da DMS Cloud, seguire il video dimostrativo per i passaggi dettagliati.
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Come si aggiunge un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video demo per aggiungere un dispositivo utilizzando un ID univoco per DMS Cloud.
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Come posso aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud?
È necessario aggiungere prima un dispositivo per poter monitorare, controllare e configurare in remoto i dispositivi singolarmente o come gruppi. Seguire il video dimostrativo per aggiungere un dispositivo utilizzando il codice QR per DMS Cloud.
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Come si utilizza DMS Cloud per controllare il dispositivo in remoto?
I dispositivi possono essere controllati in remoto in DMS Cloud. Segurei il video dimostrativo per i dettagli.
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Come posso aggiornare le app per EZWrite 5.0 e X-Sign?
La maggior parte delle app BenQ può essere aggiornata online. Fare riferimento al video dimostrativo per il processo di aggiornamento di EZWrite 5.0 e X-Sign.
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Perché viene visualizzato il messaggio "Display ID is invalid" (ID display non valido) quando provo a registrare EasySetting con il mio dispositivo?
Assicurarsi di controllare quanto segue:
(1) La rete funziona correttamente? Assicurarsi di utilizzare la LAN invece del Wi-Fi per l'accesso a Internet.
(2) Assicurarsi che la whitelist di EasySetting sia già impostata.
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Dove posso scaricare InstaShare App per Android/iOS/Windows/MAC OS?
Fare riferimento ai seguenti siti di download dell’app:
- Telefono/tablet Android: Cercare "InstaShare" in Google Play e scaricare l'app.
- Telefono/tablet iOS: Cercare "InstaShare" nell'App Store e scaricare l'app.
- Finestre/MAC: Per scaricare l'app dall'IFP, procedere come segue:
(1) Assicurarsi che l'IFP e il PC siano collegati alla stessa rete.
(2) Aprire l'app IFP InstaShare.
(3) Seguire le istruzioni di InstaShare per scaricare l'app.
Come posso attivare e utilizzare Saffi (BenQ Voice Assistant)?
Grazie all’assistente vocale Saffi, BenQ offre un livello extra di flessibilità per il controllo dei dispositivi.
Seguire il video dimostrativo per completare il processo.
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Cosa devo fare quando InstaShare visualizza l'errore "codice macchina"?
Connettersi a Internet quando si utilizza InstaShare per la prima volta per registrarsi al server cloud.
Come si pubblicano i messaggi con X-Sign Broadcast?
I messaggi possono essere facilmente pubblicati con X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come pubblicare i messaggi:
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I tag di gruppo possono essere facilmente configurati e un IFP può essere aggiornato comodamente tramite X-Sign Broadcast. Seguire il video dimostrativo che mostra come farlo:
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È necessario aggiungere un dispositivo IFP a X-Sign Broadcast prima dell'uso. Seguire il video dimostrativo che mostra come aggiungere o rimuovere un dispositivo:
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L'IFP deve essere scollegato da AMS prima di poter essere associato a un altro account. Seguire il video dimostrativo su come annullare il binding dell'IFP.
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Come si collega l'IFP all'AMS?
Per poter accedere a un account personale, l'IFP deve prima essere vincolato all'AMS. Seguire il video dimostrativo su come collegare l'IFP.
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Qual è la regola di denominazione per l’account di AMS?
Può utilizzare solo lettere inglesi, numeri e .-_
Qual è la regola di denominazione per il nome di AMS?
Non sono consentiti simboli speciali durante la creazione del nome.
Qual è la regola per la creazione delle password di AMS?
È obbligatorio usare una combinazione di lettere inglesi e numeri è fondamentale. Sono consentiti i simboli speciali. La password non può essere uguale all'account.
Qual è il sito web per accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast?
L'utente può accedere a IAM/AMS/DMS Cloud/X-Sign Manager/X-Sign Broadcast dal seguente sito Web: https://service-portal.benq.com/login
Dove è possibile scaricare il manuale utente di AMS?
Il manuale utente di AMS può essere scaricato da:https://www.benq.com/en-us/business/ifp/account-management-system.html
L’utente può vedere la cartella “condivisi con me” quando collega il proprio account a Google Drive sotto AMS?
No. L'API di Google Drive supporta attualmente solo la cartella personale. L'utente non può vedere la cartella "condivisi con me".
Come attivare la funzione touch se si collega a PC o Mac?
Collegare all'unità sia il cavo touch USB che il cavo di segnale di ingresso. Non è necessario alcun driver aggiuntivo.
Come si utilizza InstaShare per eseguire il mirroring?
InstaShare è un software progettato per consentire la collaborazione e la presentazione wireless senza problemi utilizzando uno streaming regolare di file audio e video in Full HD. Gli utenti possono anche clonare e controllare i contenuti digitali tramite i propri dispositivi come schermi piatti interattivi BenQ, PC, tablet e smartphone, e avranno così la possibilità di arricchire le proprie sessioni con moltissime risorse multimediali. Ecco il tutorial passo-passo per l'utilizzo di InstaShare per eseguire il mirroring.
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Come posso collegare/scollegare un account AMS (Account Management System) da un'archiviazione cloud come Google Drive, Dropbox o One Drive?
Con BenQ AMS, gli utenti devono accedere ai propri account di archiviazione cloud solo una volta durante la configurazione/la creazione dell’account e possono quindi iniziare ad accedere ai dati senza dover accedere nuovamente al IFP (schermo piatto interattivo, Interactive Flat Panel). AMS imposta automaticamente le autorizzazioni per le cartelle personali e di rete, fornendo agli utenti un altro modo di trovare e organizzare facilmente i propri dati. AMS rende l'accesso a vari spazi di archiviazione più sicuro e facilmente accessibile.
Fare riferimento al seguente tutorial per la configurazione:
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Come posso pulire lo schermo senza danneggiarlo?
Poiché il nostro schermo piatto interattivo (IFP) è coperto di vetro sul modulo del pannello, è sicuro pulirlo con salviette a base alcolica. Tuttavia, fare in modo che nessun liquido raggiunga il sensore IR situato tra lo schermo in vetro e la mascherina.
Perché è necessario installare le "Schede audio Eumus Design e i dispositivi multimediali" durante il processo di installazione di InstaShare?
"Schede audio e dispositivi multimediali Eumus Design" è una scheda audio virtuale. Poiché sul mercato sono presenti troppe schede audio con supporto per diverse versioni di Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10 e persino versioni precedenti), per evitare problemi di compatibilità con InstaShare, l'installazione di un driver audio virtuale può risolvere qualsiasi problema audio che si possa verificare durante l'utilizzo di InstaShare.
Perché non riesco a trasmettere ad un host InstaShare 2?
InstaShare 2 supporta Miracast?
Quali lingue sono attualmente disponibili nell'interfaccia InstaShare 2?
Come installare InstaShare 2

Come aggiungere un'unità di rete ad AMS
Come collegare un account di archiviazione cloud ad AMS?
Come dissociare un account di archiviazione cloud da AMS?
Come visualizzare il contenuto da un laptop?
Come visualizzare il contenuto da un tablet Android o smartphone?

Come abilitare AMS sul display?

Come accedere ai file da un dispositivo di archiviazione USB?

Come accedere ai file dal PC inserito nello slot?

Come accedere ai file da un'unità di rete locale?

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite AMS

Come accedere ai file di archiviazione cloud tramite Firefox

Come visualizzare il contenuto da un iPhone o iPad?

Come collegare il display a Internet
Come associare il tuo display all'account del Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come aggiungere un'unità di rete aziendale al sistema di gestione account BenQ (AMS)?

Come accedere al tuo spazio di archiviazione cloud nel Sistema di Gestione Account BenQ (AMS)?

Come utilizzare la Modalità Agente in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come installare le App attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come associare il tuo display a BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come utilizzare la modalità Duo di Windows

Come visualizzare i contenuti in modalità wireless da un computer portatile

Come gestire i gruppi in BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come inviare aggiornamenti OTA attraverso BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come impostare un programma di alimentazione tramite BenQ DMS (Device Management Solution)?

Come creare account utente in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come gestire i ruoli degli utenti in BenQ IAM (Identify and Access Management)?

Come collegare il tuo display a X-Sign Broadcast?

Come inviare messaggi in tempo reale da X-Sign Broadcast?

Come programmare i messaggi in X-Sign Broadcast?

Come gestire i tag in X-Sign Broadcast?

Come gestire gli utenti in X-Sign Broadcast?