7 Manieren om het aantal aanpassingen op je ontwerpen te verminderen

Tijdens het ontwerpproces worden meestal verschillende revisies uitgevoerd, omdat het lastig is om de visie van een klant direct perfect weer te geven. Maar dit betekent niet dat het revisieproces te veel van uw tijd in beslag moet nemen. Gebruik daarom deze tips om de tijd te beperken die u bij uw volgende project aan revisies besteedt. Op deze manier kunt u sneller overschakelen naar andere projecten en er ondertussen voor zorgen dat uw laatste klant tevreden is met de definitieve resultaten.

Uw contract zou duidelijk moeten vermelden hoeveel revisies u voor uw klant uitvoert. Anders is het mogelijk dat klanten onbeperkte aantallen revisies verwachten, die meer tijd in beslag kunnen nemen dan u oorspronkelijk had verwacht. Het is normaal om één tot drie revisies voor een project aan te bieden, dus bepaal welke optie uw voorkeur heeft en zet dit in het contract. U kunt ook een tijdslimiet specificeren voor het aanvragen van revisies door de klant, zodat u maanden nadat u dacht dat het project was afgerond geen onverwachte aanvragen voor revisies kunt krijgen.

Het is mogelijk dat uw klant weet dat u maximaal drie revisies doet, maar niet weet hoeveel revisies u al hebt uitgevoerd. U kunt dit eenvoudig maken door de klant te informeren hoeveel u er al hebt uitgevoerd en hoeveel u er nog kunt uitvoeren op het moment dat u een wijziging uitvoert. Dit kan heel eenvoudig worden gedaan door bijvoorbeeld 'eerste revisie van de drie' aan het onderwerp van een e-mail aan de klant toe te voegen. U kunt dit ook eenvoudig doen met een van de andere technologieën die u voor het project gebruikt.

Als u het aantal revisies wilt beperken, zorg dan dat u zo snel mogelijk de visie van de klant op de juiste manier kunt weergeven. Er is natuurlijk geen gegarandeerde manier om dit bij elke klant te bereiken, maar de kans is aanzienlijk groter als u uw klant over elke stap op de hoogte houdt. Dit betekent dat u, voordat u begint, een duidelijk beeld moet hebben van wat de klant wil, wat kan betekenen dat er een aantal brainstormsessies zal plaatsvinden.

Als u vanaf het begin nauw samenwerkt, hoeft u waarschijnlijk minder revisies uit te voeren. Maar zelfs als u en uw klant aan het begin van het project op dezelfde golflengte zitten, is het nog steeds mogelijk dat er aanvragen voor revisies zijn zodra het project live gaat. Aanpassingen aanbrengen in realtime geeft u de mogelijkheid om de resultaten te behalen waar uw klant op hoopt, omdat u het ontwerp kunt aanpassen terwijl hij of zij die met u doorloopt.

Een andere manier om het aantal revisies voor uw project te verlagen is door ervoor te zorgen dat de klant weet waarom u bepaalde ontwerpbeslissingen maakt. U kunt dit doen als u het volledige ontwerp aan de klant presenteert of aan het einde van elke fase van het project. Wat u ook doet, u kunt uw klant uitnodigen voor een jam via Google Jamboard en een Google Hangouts-sessie starten, zodat u de redenen achter uw ontwerpkeuzes kunt uitleggen en eventuele vragen van uw klant kunt beantwoorden.

Als u een ontwerp maakt, duurt het waarschijnlijk langer om uw ontwerp in woorden uit te leggen dan simpelweg uw visie aan de klant te laten zien. Als u gebruikmaakt van een digitaal whiteboard zoals Google Jamboard, kunt u uw ideeën schetsen en ze door uw klant laten goedkeuren of aanpassen indien noodzakelijk. U kunt ook afbeeldingen en video’s toevoegen, of korte notities maken op het bord als u woorden nodig hebt om uw ideeën te beschrijven.

In veel gevallen is uw klant niet de enige persoon die bij zijn of haar bedrijf beslissingen neemt. Hij of zij moet waarschijnlijk verantwoording afleggen bij iemand op het werk, of zelfs bij meerdere personen, en die moeten mogelijk de resultaten goedkeuren voordat het project wordt geaccepteerd. Overweeg dus het gebruik van Google Jamboard en start een Google Hangouts-sessie met de besluitvormers van het bedrijf van uw klant, zodat u in één keer alle feedback kunt verzamelen in plaats van stukje bij beetje revisies aan te brengen op het moment dat steeds meer mensen het ontwerp onder ogen krijgen.