Ze względu na globalną epidemię koronawirusa (Covid-19), rządy różnych krajów na całym świecie wydały nakazy ograniczenia działalności (blokady) wobec osób fizycznych, szkół i firm w celu powstrzymania rozprzestrzeniania się pandemii. W odpowiedzi na tę bezprecedensową sytuację chcielibyśmy ogłosić, że centra obsługi klienta BenQ na całym świecie wraz z powiązanymi z nimi ASP będą postępować zgodnie z ogłoszeniami i poleceniami władz lokalnych, aby utrzymać swoją codzienną pracę i świadczyć usługi naprawcze bez dodatkowego powiadomienia. Na odpowiednią obsługę klienta BenQ i czas realizacji sewrwisu RMA mogą mieć wpływ lokalne nakazy ograniczenia działalności oraz globalny problem niedoboru części i materiałów do naprawy. Przepraszamy za wszelkie związane z tym niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość w tym krytycznym okresie. Firma BenQ podjęła odpowiednie środki w celu zmniejszenia tego wpływu, a my będziemy informować naszych klientów o sytuacji. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zalecamy skontaktowanie się z lokalnym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem formularza internetowego aby uzyskać więcej informacji i pomoc. Dziękujemy za wyrozumiałość!

Dział obsługi klienta BenQ