Välkommen till BenQ Sverige

BenQ Sverige respekterar din integritet. Vi använder cookies och liknande tekniker för att se till att du får den bästa upplevelsen när du besöker vår webbplats. Du kan antingen acceptera dessa cookies genom att klicka på "Acceptera cookies" eller klicka på "Endast nödvändiga cookies" för att vägra all icke nödvändig teknik. Du kan när som helst anpassa dina cookie-inställningar här. För mer information, se vår Cookiepolicy och vår Integritetspolicy.

Hur kan jag ändra mina BenQ-cookieinställningar?

Vissa viktiga funktioner på BenQ-webbplatser fungerar helt enkelt inte utan cookies. Och att ha andra cookies avstängda kan i hög grad påverka hur du kommer att kunna använda våra tjänster.

Kontrollera dina cookie-inställningar nedan och aktivera alla cookies du är nöjd med.

”Strikt nödvändiga” cookies kan inte stängas av. Funktions- och prestandacookies kan däremot slås på eller av nedan. Du kan läsa mer om cookies och vad de gör på våra andra sidor.

Om du har valt att blockera tredjepartscookies i din webbläsare kommer dina cookieinställningar inte att överföras från benq.eu till benq.xx och vice versa. Se till att justera dina cookie-inställningar på båda ställena.

  • På

    Strikt nödvändiga cookies

    Dessa cookies är nödvändiga för att du ska kunna röra dig runt på webbplatsen och använda dess funktioner. Utan dessa cookies kan de tjänster du bett om inte tillhandahållas.

    Se en lista över strikt nödvändiga cookiese

  • På

    Av

    Funktionella cookies

    Dessa cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg val du gör för att ge dig bättre funktionalitet och personliga funktioner.

    Se lista över funktionella cookies

  • På

    Av

    Prestandacookies

    Dessa cookies hjälper till att förbättra BenQ:s prestanda. Om du vill välja bort annonscookies måste du stänga av prestandacookies.

    Se lista över prestandacookies

BenQ Sverige respekterar din integritet. Vi använder cookies och liknande tekniker för att se till att du får den bästa upplevelsen när du besöker vår webbplats. Du kan antingen acceptera dessa cookies genom att klicka på "Acceptera cookies" eller klicka på "Endast nödvändiga cookies" för att vägra all icke nödvändig teknik. Du kan när som helst anpassa dina cookie-inställningar här. För mer information, se vår Cookiepolicy och vår Integritetspolicy.

Inställningar för cookies Hitta mer
Pris Kvantitet

FTDI-drivrutinen fungerade inte när anslutningen mellan PME och BenQ-displayen misslyckades. Hur löser jag det?

05-07-2024

Vänligen följ nedanstående steg för att lösa problemet med FTDI-drivrutinen:

1. Ta bort alla USB-enheter som Wacom från skärmen, förutom
    USB-uppkopplingskabeln (USB typA till typB-kabel) och kalibratorn
    som ansluts till PC/NB och bildskärmen.

2. Referera till följande bild och ta bort FTDI-drivrutinen om OS är
    Windows-baserat.

3. Ladda ned den senaste versionen av PME (Palette Master Element) från
    BenQ:s officiella webbplats och installera om det (När du installerar den,
    behåll USB-uppkopplingskabel (USB typA till typB-kabel) ansluten till
    skärmen och PC/NB direkt.

4. Om FTDI-felmeddelandet fortfarande kvarstår, koppla ur och koppla in
    USB-uppkopplingskabeln (USB typA till typB-kabel) igen eller byt till en ny.

5. Om FTDI-felmeddelandet fortfarande kvarstår, försök att ladda ner den
    senaste versionen av kalibratorns drivrutin från leverantören och installera
    den.

6. Starta om din PC/NB och börja öppna PME för att kontrollera om
    FTDI-drivrutinen fungerar.

Observera att när du använder PME för att kalibrera skärmen, se till att förlängt läge, istället för spegeldisplayläge, på din PC/NB används för att visa innehållet på skärmarna.

Om problemet fortfarande kvarstår, vänligen kontakta ditt lokala BenQ-servicecenter.

Symptomexempel:

Gällande modeller

SW240, SW2700PT, SW270C, SW271, SW271C , SW320, SW321C, Palett Master Element

Var denna information till hjälp?

Ja Nej
TOP