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Kundenbetreuung und technischer Support

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Montags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr

Unser Kundendienst ist jedoch an folgenden Tagen geschlossen:

https://www.benq.eu/de-ch/support/contact-us/service-interruption.html

 

Bei BenQ nehmen wir gerne die Anfragen unserer Kunden entgegen. An den folgenden Tagen sind unsere Niederlassungen nicht erreichbar, und unser Service wird unterbrochen:

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Bitte beachte, dass unser Support an öffentlichen Feiertagen nicht erreichbar ist. Solltest du dich in dieser Zeit oder ausserhalb unserer üblichen Gesprächszeiten trotzdem bei uns melden wollen, empfehlen wir dir uns eine E-Mail mit deinem Anliegen zu schicken. Dies kannst du HIER tun.

Bei Fragen zu einem erworbenen Produkt hältst du bitte folgende Informationen zu deinem Produkt bereit, damit wir dir schnellstmöglich helfen können:

1. Produkt- und Modellbezeichnung
2. Kaufdatum deines Geräts
3. Seriennummer deines Geräts


Sollten dir oben aufgeführte Daten fehlen oder abhanden gekommen sein, dann teile uns das einfach während des Gesprächs mit und wir werden uns bemühen mit dir eine rasche Lösung zu finden.

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