Prix Quantité

Besoin de conseils ? Notre chat en ligne vous met en relation avec de vrais experts. Pas de robots, juste de l'aide humaine !

Chat avec nos experts !

Besoin de conseils ? Notre chat en ligne vous met en relation avec de vrais experts. Pas de robots, juste de l'aide humaine !

Pourquoi le message « Emulated HDR » (HDR émulé) apparaît-il sur le moniteur lors de la lecture du contenu HDR ?

03-04-2022

Ce message signifie que le signal d’entrée n’est pas HDR. Veuillez vous assurer que le contenu d’entrée, l’appareil et le câble sont compatibles avec le HDR. 

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vérifier :

1. Assurez-vous que le contenu vidéo est encodé avec HDR en recherchant la description ou le logo HDR. Par exemple, pour YouTube, le paramètre Video quality (Qualité vidéo) doit indiquer « HDR ». Pour les services de diffusion en continu, tels que Netflix, le logo HDR sera affiché sur la couverture de la vidéo.

2. Vérifiez le débit Internet et assurez-vous qu’il est suffisamment rapide pour diffuser en continu du contenu HDR. Par exemple, pour du contenu HDR en résolution 4K, la vitesse de téléchargement doit être supérieure à 25 mégabits par seconde.

3. Vérifiez la compatibilité HDR du dispositif source. Le microprogramme du dispositif source doit être mis à jour avec la dernière version et prendre en charge HDR et HDCP 2.2.

4. Vérifiez si les câbles supportent HDR. Les câbles fournis avec les moniteurs HDR de BenQ sont recommandés pour une qualité vidéo optimale. Si un câble de rechange est utilisé, assurez-vous qu’il répond à l’une des exigences suivantes : HDMI :

  •   HDMI 1.4 ou versions ultérieures.
  •   DisplayPort/DP vers MiniDP : DP 1.2 ou versions ultérieures.
  •   USB Type-C : Certifié USB-C.

 

Veuillez vous reporter à la vidéo FAQ accessible via le lien suivant pour obtenir un guide de configuration détaillé.

Modèles applicables

EL2870U, EW277HDR, EX3203R, EX3501R, PD2700U, PD2720U, PD3220U, SW271, SW320, EW2480, EX2780Q, EW2780U, EW3280U, EX2510, EX2710, EX3415R, EX2710U

Ces informations vous ont-elles été utiles ?

TOP