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Seit Apple den neuen M1-Chip auf den Markt gebracht hat, haben wir bei BenQ eine beträchtliche Anzahl von Anfragen und Fragen zur Kompatibilität und Konnektivität zwischen Mac M1 und BenQ-Monitoren erhalten. Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen unten aufgelistet. Wenn du dein spezielles Mac M1-bezogenes Anliegen nicht finden kannst, kontaktiere bitte den BenQ Support.
Ja. Wir empfehlen ausdrücklich, BenQ Monitore direkt über HDMI oder Thunderbolt 3 (USB-C) an den Mac M1 anzuschließen, um eine gleichbleibende Leistung zu gewährleisten. BenQ hat eine Reihe von Monitoren, die M1-basierte Mac Mini und MacBook Pro Laptops unterstützen, so dass du einen davon auswählen kannst, um die benötigte Konnektivität zu erreichen.
Für M1-basierte Mac Mini: Monitore mit Thunderbolt 3 oder USB-C & HDMI
Für M1-basierte MacBook Pro: Monitore mit Thunderbolt 3 oder USB-C
Schaue dir die Monitore der PD- und SW-Serie an und finde das richtige Monitormodell.
Die neue M1-CPU-Plattform von Apple kann dazu führen, dass die Auflösung und die Bildwiederholrate bei Anschluss über USB-C auf 4K 30Hz begrenzt sind. Um dieses Kompatibilitätsproblem zu beheben, wird ein neues Firmware-Update für den Monitor benötigt. Die neue aktualisierte Firmware wird bis Ende Mai 2021 auf den Markt kommen. Andere Anschlüsse wie DisplayPort und HDMI haben dieses Problem nicht.
Auch hier sind die Auflösung und die Bildwiederholrate auf 4K 30Hz begrenzt, was auf ein Kompatibilitätsproblem zurückzuführen ist, das auf USB-C beschränkt ist, wenn es mit einem M1-basierten Gerät verbunden ist. Eine neue Firmware-Version wird bis Ende Mai 2021 verfügbar sein, um dieses Problem zu beheben, das sich nicht auf DisplayPort und HDMI auswirkt. Wir empfehlen, diese beiden Verbindungstypen zu verwenden, bis die neue Firmware eintrifft.
Apple M1 Geräte mit Thunderbolt 3 Verbindungen zu Monitoren können eine Auflösungs- und Bildwiederholfrequenzsperre auf 4K 30Hz aufweisen. Stelle sicher, dass du die aktuellste MacOS Version mit allen neuesten Updates hast, da das Problem durch eine veraltete Betriebssystemversion verursacht wird.
Die neue M1-CPU-Plattform von Apple kann dazu führen, dass die Auflösung und die Bildwiederholrate bei Anschluss über DisplayPort und USB-C auf QHD 60Hz begrenzt sind. Um dieses Kompatibilitätsproblem zu beheben, wird ein neues Firmware-Update für den Monitor benötigt. Die aktualisierte Firmware soll bis Ende April 2021 auf den Markt kommen. Andere Anschlüsse wie HDMI haben dieses Problem nicht.
Wenn du weitere Fragen zu diesem Problem hast, wende dich bitte an den BenQ-Support.
Wenn dein BenQ-Monitor HDMI, DisplayPort und Mini DisplayPort für den Videoausgang => Eingang verwendet, funktioniert er mit allen ordnungsgemäß zertifizierten und hergestellten USB-C zu DisplayPort oder HDMI Adaptern. Um jedoch das beste Erlebnis zu erhalten, empfehlen wir dir Thunderbolt 3 (oder USB-C Alt Mode) kompatible Monitore zu kaufen.
BenQ hat sich zum Ziel gesetzt, die beste Benutzererfahrung mit Palette Master Element zu bieten. Es wird erwartet, dass eine neue Version der Software veröffentlicht wird, die M1 nativ unterstützt.
Wir haben eine neue Version von Paper Color Sync veröffentlicht, um die M1 Plattform nativ zu unterstützen. Bitte lade die neueste Version von der BenQ Website herunter.
Die DesignVue PD-Serie unterstützt derzeit die Apple M1-Plattform bei Verwendung von Display Pilot Version 1.0.9.5 oder höher. Eine Einschränkung ist jedoch, dass Mac Mini/Macbook M1 Pro nicht mit Monitoren synchronisiert werden können, wenn ein HDMI-Anschluss verwendet wird. Wir empfehlen, den Monitor über den Thunderbolt 3 (USB-C) Anschluss anzuschliessen, wenn die Verwendung von Display Pilot für deinen Arbeitsablauf wichtig ist.
Bitte lade Display Pilot und andere Treiber und Software hier herunter: Download
Display Pilot wird nicht funktionieren, wenn du Rosetta oder Rosetta 2 verwendest. Auch wenn BenQ-Programme mit Rosetta auf dem App-Layer laufen können, können sie nicht mit dem Monitor unter dem Root-Layer der Apple Mac M1 ARM Architektur kommunizieren.
Palette Master Element und Paper Color Sync können im Moment nicht auf Rosetta oder Rosetta 2 funktionieren. Die neuesten Versionen wurden bereits veröffentlicht, um M1 nativ zu unterstützen.
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