Sterownik FTDI nie działał, gdy połączenie między PME a wyświetlaczem BenQ nie powiodło się. Jak to naprawić?

05-09-2024

Proszę postępować zgodnie z poniższymi krokami, aby naprawić problem ze sterownikiem FTDI:

1. Usuń wszystkie urządzenia USB, takie jak Wacom, z monitora, z wyjątkiem
kabla USB (kabel USB typu A do typu B) i kalibratora, które łączą PC/NB
z monitorem.

2. Zapoznaj się z poniższym obrazem i usuń sterownik FTDI jeżeli system
operacyjny to Windows.

3. Ściągnij najnowszą wersję PME (Palette Master Element) z oficjalnej strony
BenQ i zainstaluj ponownie (podczas instalacji, utrzymuj kabel USB (kabel
USB typu A do typu B) podłączony bezpośrednio do monitora i PC/NB).

4. Jeżeli komunikat o błędzie FTDI nadal się pojawia, odłącz i podłącz
ponownie kabel USB (kabel USB typu A do typu B) lub wymień na nowy.

5. Jeżeli komunikat o błędzie FTDI nadal się pojawia, spróbuj ściągnąć
najnowszą wersję sterownika kalibratora od sprzedawcy i zainstalować.

6. Uruchom ponownie PC/NB i otwórz PME, aby sprawdzić, czy sterownik
FTDI działa.

Pamiętaj, że podczas używania PME do kalibracji monitora na twoim PC/NB używany powinien być tryb rozszerzony, a nie tryb wyświetlania lustrzanego do wyświetlania treści na monitorach.

Jeżeli problem nadal występuje, proszę skontaktować się z lokalnym centrum serwisowym BenQ.

Przykład objawu:

Czy ta informacja była przydatna?

Tak Nie

Koniecznych plików cookie

Funkcjonalnych plików cookie

Koniecznych plików cookie

Sterownik FTDI nie działał, gdy połączenie między PME a wyświetlaczem BenQ nie powiodło się. Jak to naprawić?