Of raadpleeg de volgende stappen voor probleemoplossing als er geen audio uit de luidspreker komt via ARC op de projector.
STAP 1
Controleer of de HDMI-kabel die wordt gebruikt ARC/eARC ondersteunt.
Als de kabel ARC/eARC niet ondersteunt, gebruik dan een HDMI-kabel die ARC/eARC ondersteunt.
- Als de kabel ARC/eARC ondersteunt, ga dan naar stap 2.
STAP 2
Controleer of de HDMI-poort op de projector en het apparaat beide ARC/eARC ondersteunen.
Als dit niet het geval is, kies dan een HDMI-poort die ARC/eARC ondersteunt.
- Als ARC/eARC wordt ondersteund, ga dan naar stap 3.
STAP 3
- Controleer of zowel SPDIF als Audio Return zijn ingeschakeld op de projector.
- Als SPDIF en Audio Return niet zijn ingeschakeld, schakel SPDIF en Audio
Return dan in op de projector.
- Als ze al ingeschakeld zijn, ga dan naar stap 4.
STAP 4
- Controleer of Audio Return is ingeschakeld op het videobronapparaat.
- Als Audio Return niet is ingeschakeld, schakel het dan in op uw
videobronapparaat.
- Als het al is ingeschakeld, ga dan naar stap 5.
STAP 5
- Controleer of het audioformaat dat u wilt gebruiken, wordt ondersteund door
uw luidspreker.
- Als het audioformaat niet wordt ondersteund, neem dan contact op met de
fabrikant van de luidspreker.
- Als het audioformaat wordt ondersteund, neem dan contact op met BenQ
met de volgende informatie voor verder onderzoek als er zelfs met het
bovenstaande proces nog steeds geen audio uit uw luidspreker komt.
De instelling van ARC/eARC op de BenQ projector, ingangsbronapparaat en audio-uitgangsapparaat
Hoe apparaten en projectoren zijn aangesloten
Het modelnummer van het videobronapparaat en audio-uitgangsapparaat
Kabellengte en materiaal
Het audioformaat van de invoerbron
Mediaplatform van de invoerbron
Firmwareversie op de projector
