"Je kunt een probleem tegenkomen na het gebruik van de KVM-functie van BenQ-monitoren waarbij de muis en het toetsenbord die zijn aangesloten op de hub van de monitor, de computer en de monitor niet kunnen wakker maken.
De monitor wordt wakker als deze een videosignaal ontvangt, dus de volgende instellingen helpen je hoe de computer wakker te maken is en een videosignaal te geven aan de monitor.
- Behalve voor Thunderbolt/USB-C, controleer dat USB upstream correct is verbonden met het invoerapparaat.
Menu > KVM Switch > USB Upstream Video Input > HDMI of DisplayPort
- Sta toe dat de USB hub van de monitor wakker blijft in slaapstand:
Menu > Systeem > USB-C Awake of USB Awake > AAN
Menu > Systeem > Power Awake > Thunderbolt3 en USB > AAN
- Zet de KVM Auto Switch functie uit als de monitor deze ondersteunt.
Menu > KVM Switch > (KVM) Auto Switch > UIT
- Wanneer de PC in slaapstand is, druk op de aan/uit-knop van de PC om deze wakker te maken (de wekmethode van elk invoerapparaat kan verschillen, maar de meeste apparaten kunnen worden wakker gemaakt door op de aan/uit-knop te drukken).
- Onder bepaalde omstandigheden kun je een situatie tegenkomen waarin de monitor niet kan worden bediend door een toetsenbord/muis. Schakel KVM naar Thunderbolt/USB-C of USB upstream om de besturing te veranderen naar de juiste invoerbron.
Menu > KVM Switch > Thunderbolt/USB-C of USB upstream.
Voor meer details, raadpleeg de videolink:
