Hoe zorg ik ervoor dat Netflix in 4K streamt?

Dit hebben we waarschijnlijk allemaal meegemaakt: Je hebt net een nieuwe 4K monitor of projector met veel hogere resolutie dan de oude en je kunt niet wachten om alles eruit te halen. In ons geval betreft het een 4K scherm met HDR dat je ècht op de proef wilt stellen. Want je hebt een Netflix-account, en we weten dat zij letterlijk miljarden in spannende series en exclusieve films hebben gestoken, in native 4K ultra HD met HDR. En je nieuwe monitor of projector zou perfect moeten zijn om daar van te genieten.

Maar zodra je begint te kijken, merk je dat er iets niet klopt of er anders uitziet dan verwacht. Direct krijg je het gevoel dat Netflix je maar 1080p geeft of zelfs minder, en zeker geen HDR. Je denkt dat je de nieuwe monitor of projector voor niks hebt gekocht. Maar geen zorgen: het is vrij gemakkelijk om de stappen te volgen om voor optimale streamingkwaliteit te zorgen. We helpen je langs alle belangrijke punten.

Vat dit niet verkeerd op, maar veel mensen nemen een basis Netflix-abonnement en vragen zich vervolgens af waarom ze geen 4K krijgen. Let op dat ALLEEN het premiumabonnement ultra HD ondersteunt. De basis- en medium-abonnementen leveren maximaal 1080p, dus geen 4K. Voor de volledige 3840 x 2160 moet je het premium (het duurste) Netflix-abonnement nemen.

Qua scherm vereist Netflix een minimum-vernieuwingsfrequentie van 60 Hz om 4K content weer te geven. Als je een 4K multimediamonitor of een ander scherm kiest dat, om welke reden ook, op 30 Hz draait, is het resultaat dat je geen 4K kunt kijken. Dat hoeft geen probleem te zijn, want bijna alle moderne schermen kunnen 60 of meer frames per seconde weergeven. 

Hoewel Netflix en andere streaming-aanbieders steeds meer richting 4K gaan, blijft veel content alleen in 1080p of minder beschikbaar. Dit geldt vooral voor niet-exclusieve content. Ofschoon eigen titels meestal zijn gemaakt in het prachtige 4K HDR, is in licentie genomen content van derde partijen (dus niet direct door Netflix gemaakt) vaak opgenomen in normale 1080p SDR. Dus als het eerste wat je aanklikt niet in 4K wordt weergegeven, is er geen noodzaak voor paniek. Het kan goed zijn dat je naar iets kijkt wat niet als 4K is bedoeld.

Op dit vlak zit je waarschijnlijk al helemaal goed. Maar voor de zekerheid: je internetverbinding moet altijd ten minste 25 Mbps voor Netflix beschikbaar hebben om 4K HDR-streaming te kunnen kijken. Daardoor heeft Netflix genoeg speling om grote gegevenspakketten af te handelen. Als je dus beschikt over een 200 Mbps-verbinding, maar je downloadt grote bestanden terwijl je ook online aan het gamen bent terwijl je naar Netflix probeert te kijken, dan is die 25 Mbps misschien niet altijd beschikbaar. Als je echt wilt genieten van 4K content, dan raden we je aan om je internetverbinding niet te heftig te belasten, tenzij je een verbinding met 500 Mbps of meer hebt.

Onthoud ook dat Netflix en andere streamingaanbieders volledig via de cloud werken. Ze zijn dus afhankelijk van de beschikbaarheid van servers en hebben soms periodes waarin de snelheid wordt verlaagd, met name rond grote feestdagen. Als de Netflix-servers problemen hebben, dan kan het zelfs voorkomen dat je terugvalt naar 288p, ook op het beste scherm met een ideale internetverbinding. Dan moet je even geduld hebben, dit gaat vanzelf weer over.

De kwaliteit van streaming kan ook per bron verschillen. Als je scherm verbonden is met zowel een pc als een gameconsole die allebei de Netflix app hebben, probeer dan uit welke de beste kwaliteit levert. Probeer niet om Netflix rechtstreeks te streamen vanuit Chrome of elke andere browser behalve Microsoft Edge. Laatstgenoemde ondersteunt 4K UHD Netflix, maar de beste methode is met de eigen app.  

Een kort item, want hier is niet veel over te zeggen. Zorg dat je de appinstellingen voor streamingkwaliteit op hoog of auto hebt ingesteld. Als de instelling anders staat, dan probeert de app bandbreedte te besparen en kan deze geen 4K weergeven. Als standaard staat deze instelling op auto, maar het is het beste om voor de optie hoge kwaliteit te gaan. Even controleren kost maar enkele seconden, dus denk hier zeker even aan. 

Omdat content van Netflix van externe servers komt en via een compleet verbindingennetwerk moet worden getransporteerd om jou uiteindelijk te bereiken, moet de content onderweg worden gecomprimeerd. De content wordt dan uitgepakt of gedecomprimeerd als je op afspelen klikt. Maar eerlijk is eerlijk: gestreamde 4K kan er op dit moment gewoon nog niet zo goed uitzien als Blu-ray 4K of de van USB afgespeelde demo's die je op de tv's in de winkel ziet. Die 4K content is veel “lokaler” dan Netflix, en heeft exponentieel minder compressie en verwerkingsstappen nodig, waardoor deze er altijd wat beter zal uitzien. Houd je verwachtingen realistisch! 

Door dit artikel lijkt het misschien alsof het een heel gedoe is om Netflix op 4K met HDR te laten draaien, maar dat komt vooral omdat we proberen zoveel mogelijk problemen te belichten. Hoogstwaarschijnlijk ben je er al helemaal klaar voor als je waarde hecht aan 4K streaming, maar een goede voorbereiding is het halve werk. BenQ heeft heel veel 4K monitoren en projectoren die allemaal geschikt zijn om de best mogelijke versie van Netflix te laten zien, dus misschien wil je die eens bekijken.